Veelgestelde vragen

Op de camping kun je vanaf 14.00 inchecken. Bij het huren van een appartement kun je van vanaf 15.00 inchecken.

Op de camping moet je voor 12.00 uur uitchecken. Bij het huren van een appartement moet je uitchecken voor 10.00 uur. 

Buiten de openingstijden kun je voor het appartement gebruikmaken van de sleutelkuis. Neem hiervoor telefonisch contact op met de lobby. 

Op de camping kun je elke dag aankomen en vertrekken. Bij het huren van een appartement kun je alleen niet op zondag inchecken. 

De lobby is geopend van 09.00 - 17.00 uur.

Wanneer je een vakantie boekt, kun je ervoor kiezen om een annuleringsverzekering af te sluiten. Het annuleringspakket kost 7,26% van de verblijfskosten, plus €12,50 aan poliskosten. Bij het boeken van een kampeerplaats kun je ook een omboekgarantie toevoegen, welke €25 kost. Tot 72 uur voor de start van je gereserveerde vakantie kun je de reservering kosteloos verplaatsen naar een ander moment binnen hetzelfde kalenderjaar.

Nee, wij nemen geen contante betalingen bij de lobby aan.

Onze slagboom werkt door middel van kentekenherkenning. Wanneer jouw kenteken is geregistreerd bij ons, kunt je vanaf 07.00 uur tot 23.00 uur het terrein op- en afrijden.

Ja, er wordt gratis Wifi aangeboden op het park.

Nee, de accommodatie wordt alleen schoongemaakt bij vertrek.

Ja, bij aankomst in het appartement ligt er een linnenpakket klaar (onderlaken, dekbedhoes en kussensloop). Daarnaast zijn er dekbedden en kussens.

Ja, in de accommodatie zijn handdoeken aanwezig. Het handdoekenpakket bevat één grote en één kleine handdoek per persoon. Als je extra handdoeken nodig hebt, kun je aanvullende pakketten huren bij de lobby.

Nee, handdoeken en theedoeken dien je zelf mee te nemen.

Ja, de kosten voor een kinderstoel zijn €7,50 per verblijf. Graag vastleggen bij het maken van de reservering.

In de appartementen is een Nespresso koffiezetapparaat aanwezig, dat werkt met Nespresso koffiecups. Andere soorten cups of koffie, zoals filterkoffie of pads, kunnen niet in dit apparaat gebruikt worden.

Ja, de appartementen zijn ruim en in het appartementencomplex is een lift aanwezig. 

Alleenreizende jongeren tot 21 jaar worden tijdens het hoogseizoen (juli/augustus) niet toegelaten. In de overige periodes worden groepen/jongeren alleen in overleg toegelaten en dient er een borgsom van €50,- per persoon te worden betaald.

Voor €15 kun je bij het boeken van een kampeerplaats een specifieke plek op de kaart uitkiezen. 

Op de kampeerplaats is er een CEE 6A elektra aansluiting aanwezig en op de comfortplaats een 10A elektra aansluiting. Op het surfveld is er geen stroom. 

Er is 1 extra klein slaaptentje toegestaan bij het kampeermiddel.

Nee, bij aankomst kunt je jouw kampeermiddel plaatsen op de plek. Daarna dien je te parkeren op de parkeerplaatsen op het park. 

Je kan de auto niet direct bij het appartement parkeren, maar voor de ingang kan er wel geladen en gelost worden. Daarna moet je je auto parkeren op de parkeerplaats naast het park.

De sepkaart is nodig om de douches, wasmachines en afvalpers te gebruiken. Deze kaart wordt verstrekt bij de lobby en kan opgeladen worden met kleingeld bij de toiletgebouwen en de lobby. Er wordt een borg van € 10,- gevraagd voor de kaart.

Ja, ons park beschikt over meerdere moderne toiletgebouwen, uitgerust met toiletten, douches, vaatwasfaciliteiten, babyrooms, sanitair voor mindervaliden en een stortplaats voor chemische toiletten.

Om de douches te gebruiken, moet je eerst je sepkaart opladen. Dit kan met kleingeld bij de toiletgebouwen of de lobby. Houd de kaart vervolgens voor de lezer om warm water te krijgen. De geldende tarieven kun je opvragen bij de lobby.

De wasmachine en wasdroger kun je gebruiken met de sepkaart.

Op het park vind je meerdere afvalperscontainers. Houd de sepkaart tegen de sensor om het luik te openen.

Ja, op het Surfveld, op een aantal reguliere kampeerplaatsen en in een aantal appartementen is jouw hond ook welkom.

Ja, in de maanden oktober t/m maart mogen honden op het strand. Van april t/m september is dit niet toegestaan. 

De verschillende uitlaatroutes worden met borden op het terrein aangegeven.

Speciaal voor kinderen is het animatieteam aanwezig tijdens de schoolvakanties. In recreatiegebouw ‘The Fun Factory’, de thuisbasis van het team, worden verschillende leuke activiteiten georganiseerd. Daarnaast is er op het plein een skatebaan, een voetbalveld en een tafeltennistafel. Op het park zelf zijn ook diverse sportvelden en speeltuinen te vinden.

In principe is het recreatieteam voor kinderen t/m 12 jaar. In het hoogseizoen (de zomervakantie) hebben wij ook voor 4 weken een programma voor tieners.

Ja! In de standaard berging van 2,5 meter x 2,5 meter kun je jouw elektrische fiets veilig opladen. 

Ja, er zijn (elektrische) fietsen en skelters te huur aan de receptie. Deze kunnen niet van tevoren gereserveerd worden, maar aan de balie kun je ze huren voor een dag, weekend of week. 

Nee, op het park kun je geen boot huren. Wel kun je jouw eigen boot meenemen en aanleggen in onze kleine haven of jachthaven. Om te genieten op het IJsselmeer kun je in de omgeving wel een boot huren. 

Ja, op het park is een prachtig zandstrand aanwezig.

Ja, bij de ingang kun je levensmiddelen, verse broodjes, campingbenodigheden, gasflessen, kranten en tijdschriften kopen in de rijk uitgeruste supermarkt.

Ja, er is een havenrestaurant, strandpaviljoen én snackbar op het park.

Ja, op het park is barbecueën toegestaan met jouw eigen barbecue. Zorg er wel voor dat je een emmer zand bij de hand hebt in verband met de brandveiligheid.

Ja, je kunt vissen op verschillende soorten vissen, zoals spieringen, (snoek)baarzen en brasems op het IJsselmeer.

Ja, op het park is zowel een kleine haven als een jachthaven. In de kleine haven is er plek voor bootjes tot ca. 6 meter. Grotere boten en jachthaven kunnen aanleggen in de jachthaven.

Ja, er zijn twee oplaadpunten voor elektrische auto's aanwezig op het terrein.

Ja, er mag vuurwerk afgestoken worden op ons park en in de omgeving. Het vakantiepark is dus niet vuurwerkvrij. 

Ja, gasten zijn welkom tijdens jouw verblijf. Als bezoekers de auto mee willen nemen op het terrein, dienen zij zich bij de lobby aan te melden en betaal je € 6,- voor de auto. Je bezoek kan ook blijven overnachten op jouw kampeerplek, maar dit moet eveneens bij de lobby gemeld worden. De kosten hiervoor zijn € 6,- per persoon per nacht als logeetarief.

Bel 112 bij ernstige calamiteiten of gebruikt u in uiterst dringende gevallen die niet kunnen wachten tot de volgende ochtend, onze intercom. De intercom vindt u bij de voordeur van de receptie.

Jazeker!