Veelgestelde vragen

Op de camping is inchecken mogelijk vanaf 14.00 uur. Bij het huren van een appartement of vakantievilla kun je inchecken vanaf 15.00 uur.

Op de camping kun je uitchecken tot 12.00 uur. Bij het huren van een appartement of vakantievilla kun je uitchecken tot 11.00 uur.

Mocht je bij het huren van een appartement of vakantievilla buiten de openingstijden van de lobby aankomen, dan kun je gebruik maken van de sleutelkluis. Neem hier van tevoren wel even telefonisch contact over op met de lobby (0515-541443). 

Bij ons kun je 7 dagen per week aankomen en vertrekken.

De lobby is geopend van 09.00 - 17.00 uur.

Onze annuleringsvoorwaarden vind je in de algemene voorwaarden. 

Wij nemen geen contante betalingen bij de lobby aan. Het is uiteraard wel mogelijk om per pin/creditcard te betalen.

De slagboom werkt door middel van kentekenherkenning. Als jouw kenteken bij ons geregistreerd is, kun je tussen 07.00 en 23.00 uur het terrein op- en afrijden.

Ja, op het park kun je gratis gebruikmaken van de WiFi.

Nee, alleen bij vertrek wordt de accommodatie schoongemaakt.

Ja, bij aankomst zijn de bedden al voor je opgemaakt.

Ja, in de accommodatie zijn handdoeken aanwezig. Het handdoekenpakket bevat één grote en één kleine handdoek per persoon. Als je extra handdoeken nodig hebt, kun je aanvullende pakketten huren bij de lobby.

Ja, bij je verblijf zijn een hand en keukendoek inbegrepen.

Ja, de kosten voor een kinderstoel zijn €7,50 per verblijf. Graag vastleggen bij het maken van de reservering.

In de studio’s en villa’s vind je een Nespresso-apparaat. In de appartementen is een filterkoffiezetapparaat aanwezig.

Ja, onze appartementen zijn rolstoelvriendelijk. In het complex is ook een lift aanwezig.

Jazeker, op onze kampeerplaatsen en comfortplaatsen is zeker ruimte voor een overnachting met je caravan of camper.

Alleenreizende jongeren tot 21 jaar worden tijdens het hoogseizoen (juli/augustus) niet toegelaten. In de overige periodes worden groepen/jongeren alleen in overleg toegelaten en dient er een borgsom van €50,- per persoon te worden betaald.

Bij het boeken van jouw kampeerplaats kun je voor €25 een specifieke plek op de kaart uitkiezen.

Op de kampeerplaats en op het surfveld ben je voorzien van een CEE 6A elektra aansluiting en op de comfortplaats kampeer je met 10A stroom.

Bij jouw kampeermiddel is 1 extra klein slaaptentje toegestaan.

Nee, bij aankomst mag je de auto gebruiken om jouw kampeermiddel te plaatsen. Daarna dien je te parkeren op de parkeerplaatsen.

Helaas is het niet mogelijk om je auto direct bij het appartement te parkeren. Je kunt echter wel laden en lossen bij het appartement. Na het uitladen verzoeken wij je vriendelijk om je auto(s) te parkeren op het parkeerterrein naast het park.

De sepkaart heb je nodig om de douches, wasmachines en afvalpers te gebruiken. Deze kaart wordt afgegeven aan de lobby en kun je opladen met kleingeld bij de toiletgebouwen en de lobby. Je betaalt € 10,- borg voor deze kaart.

Ja, ons park beschikt over meerdere moderne toiletgebouwen, uitgerust met toiletten, douches, vaatwasfaciliteiten, babyrooms, sanitair voor mindervaliden en een stortplaats voor chemische toiletten.

Om de douches te gebruiken, moet je eerst je sepkaart opladen. Dit kan met kleingeld bij de toiletgebouwen of de lobby. Houd de kaart vervolgens voor de lezer om warm water te krijgen. De geldende tarieven kun je opvragen bij de lobby.

De wasmachine en wasdroger kun je gebruiken met de sepkaart.

Op het park vind je meerdere afvalperscontainers. Houd de sepkaart tegen de sensor om het luik te openen.

Ja, honden zijn toegestaan op het Surfveld en op sommige reguliere kampeerplaatsen. Ook in een aantal appartementen en vakantiewoningen mag jouw trouwe viervoeter mee.

Ja, in de maanden oktober t/m maart mogen honden op het strand. Van april t/m september is dit niet toegestaan. 

De verschillende uitlaatroutes worden met borden op het terrein aangegeven.

Speciaal voor kinderen is het animatieteam aanwezig tijdens de schoolvakanties. In recreatiegebouw ‘The Fun Factory’, de thuisbasis van het team, worden verschillende leuke activiteiten georganiseerd. Daarnaast is er op het plein een skatebaan, een voetbalveld en een tafeltennistafel. Op het park zelf zijn ook diverse sportvelden en speeltuinen te vinden.

In principe is het recreatieteam voor kinderen t/m 12 jaar. In het hoogseizoen (de zomervakantie) hebben wij ook voor 4 weken een programma voor tieners.

Alle appartementen beschikken over een fietsenberging waar je je elektrische fiets kunt opladen. Ook een aantal van de villa’s heeft een berging. De kampeerplaatsen hebben geen berging en daar is het dus niet mogelijk om fietsen op te laden.

Ja, bij de lobby zijn zowel (elektrische) fietsen als skelters te huur. Je kunt deze van tevoren reserveren via de MarinaParken website of app, of bij de balie huren voor een dag, weekend of week.

Nee, helaas kun je geen boot huren op ons park. Wel kun je jouw eigen boot meenemen en aanleggen in onze kleine haven of jachthaven. In de omgeving kun je wel een boot huren om te genieten op het IJsselmeer.

Ja, vanaf de camping loop je naar het prachtige zandstrand aan het IJsselmeer. Hier geniet je van de zon en kun je relaxen, zwemmen of surfen.

Ja, bij de ingang vind je een rijk uitgeruste supermarkt waar je naast levensmiddelen ook verse broodjes, campingbenodigdheden, gasflessen, kranten en tijdschriften kunt kopen.

Ja, op het park vind je ons strandpaviljoen 't Oude Strandhuys én een snackbar.

Ja, op het park is het toegestaan om te barbecueën. Houd wel een emmer zand bij de hand i.v.m. de brandveiligheid. Er is overigens geen barbecue aanwezig op het park; deze moet je zelf meenemen.

Ja, aan het IJsselmeer kun je vissen op verschillende soorten vissen, zoals spieringen, (snoek)baarzen en brasems.

Ja, in onze kleine haven is er plek voor bootjes met een lengte tot ca. 6 meter. Grote boten en jachten kunnen terecht in de jachthaven.

Ja, op het park is een laadpaal aanwezig om jouw elektrische of hybride auto op te laden. Hier heb je een gangbare laadpas en een standaard autolaadkabel voor nodig.

Nee, MarinaPark Beach Resort Soal is een vuurwerkvrij park. Het afsteken van vuurwerk is niet toegestaan.

Ja, gasten zijn welkom tijdens jouw verblijf. Als bezoekers de auto mee willen nemen op het terrein, dienen zij zich bij de lobby aan te melden en betaal je € 6,- voor de auto. Je bezoek kan ook blijven overnachten op jouw kampeerplek, maar dit moet eveneens bij de lobby gemeld worden. De kosten hiervoor zijn € 6,- per persoon per nacht als logeetarief.

Bel 112 bij ernstige calamiteiten of gebruikt u in uiterst dringende gevallen die niet kunnen wachten tot de volgende ochtend, onze intercom. De intercom vindt u bij de voordeur van de receptie.

Jazeker!